Chính Sách Bảo Mật

🔐 Chính Sách Bảo Mật Thông Tin – Dịch Vụ Sửa Điện Lạnh Tại Hải Phòng | ThoDienLanh24h

Tại ThoDienLanh24h, trung tâm sửa điện lạnh uy tín tại Hải Phòng, chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ trên hệ thống website www.ThoDienLanh24h.com, subsite https://dienlanhhaiphong.thocodien24h.com và qua các kênh liên hệ như hotline, email hoặc mạng xã hội.

1. Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Khi khách hàng yêu cầu dịch vụ sửa chữa điện lạnh tại Hải Phòng, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cần thiết như:

  • Họ tên, số điện thoại, địa chỉ liên hệ

  • Email (nếu có)

  • Loại thiết bị điện lạnh cần sửa chữa (máy giặt, tủ lạnh, điều hòa, v.v.)

  • Nội dung phản hồi hoặc yêu cầu hỗ trợ

Tất cả thông tin này được thu thập nhằm hỗ trợ nhanh chóng, chính xác và phục vụ khách hàng tốt hơn.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Liên hệ xác nhận, tư vấn và đặt lịch sửa điện lạnh tại nhà ở Hải Phòng

  • Cập nhật tình trạng thiết bị, báo giá dịch vụ, thông tin bảo hành

  • Cải thiện chất lượng phục vụ, chăm sóc khách hàng sau sửa chữa

  • Gửi thông tin ưu đãi, khuyến mãi nếu khách hàng đăng ký nhận

Chúng tôi cam kết không chia sẻ, mua bán hay trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống nội bộ cho đến khi:

  • Khách hàng yêu cầu xóa bỏ thông tin

  • Trung tâm dừng hoạt động hoặc không còn cung cấp dịch vụ

Thông tin luôn được bảo mật và chỉ sử dụng nội bộ.

4. Bảo Mật Thông Tin

  • Hệ thống lưu trữ được thiết lập trên nền tảng bảo mật cao, có giới hạn truy cập

  • Nhân viên kỹ thuật và chăm sóc khách hàng được đào tạo về bảo mật dữ liệu

  • Áp dụng các biện pháp kỹ thuật nhằm ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hoại dữ liệu

5. Quyền Lợi Khách Hàng

Khách hàng sử dụng dịch vụ sửa điện lạnh tại Hải Phòng có đầy đủ quyền lợi:

  • Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân

  • Từ chối nhận email quảng cáo, tin nhắn khuyến mãi

  • Khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:

📧 Email: [email protected]
📞 Hotline: 0983.74.76.87

6. Thay Đổi Chính Sách

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật và tình hình thực tế. Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên website chính thức của trung tâm.


ThoDienLanh24h – Trung tâm sửa điện lạnh tại Hải Phòng uy tín, minh bạch, cam kết bảo mật thông tin tuyệt đối. Chúng tôi luôn đặt sự tin tưởng và an tâm của khách hàng lên hàng đầu!

zalo
Gọi 0983.74.76.87